Audit de vos systèmes de télécommunication

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Les technologies des télécommunications étant en constante évolution, seul un expert peut vous apporter un réel décryptage des solutions adaptées à vos besoins après un audit aussi bien pour votre installation interne que pour les abonnements des opérateurs.

Avec une expérience de plus de 25 ans dans le secteur des télécommunications, je vous apporte une situation chiffrée des solutions proposées avec une indépendance totale vis-à-vis des opérateurs et fabricants.

 

Mise en situation :

Une entreprise avec 2 lignes Numeris de l’opérateur historique et 12 postes internes avec une standardiste pour les 2/3 du temps simplement à gérer l’accueil téléphonique et le passage des communications, avec une facture mensuelle de 70% d’appels nationaux et 30% d’appels sur les portables.

 

Solution :

Remplacement  du prestataire institutionnel par  un opérateur alternatif proposant un tarif d’abonnement mensuel avec l’illimité en national et 3h de communication sur les portables tous opérateurs.
Au niveau de l’installation téléphonique, mise en place d’un serveur vocal avec un enregistrement par un studio professionnel du message d’accueil et des lignes directes pour les collaborateurs afin de libérer le temps de la standardiste pour des tâches plus rémunératrices.

 

Résultat :

Un gain de productivité pour l’ensemble des collaborateurs, un accueil téléphonique plus professionnel.
Une diminution substantielle du montant des abonnements et consommations avec la nouvelle solution.

 

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